商品のお届けについて

 

ベッド・大型商品など

【配送業者】弊社提携配送業者

配送・組立料について

全国一律 770円（税込）
合計11,000円（税込）以上のお買い上げで、配送・組み立て・設置無料

※北海道の一部地域・沖縄・離島・ほか一部地域への配送料はお客様のご負担となります。ご注文確定後、送料は別途銀行振込にてお支払いとなります。
一部の地域への配送はお受けできない場合もございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
※階段納品は3階より有料（千円〜3千円／階・1アイテム）にて承ります。料金は地域によって異なります。備考欄にてお知らせください。料金のお支払い方法は別途ご連絡（銀行振込または配送時現金）いたします。
例：フレーム＋マット＋４階＝1,100＋1,100×2（4F）
※吊上げ料金（６千円〜３万円）はお客様のご負担となります。料金のお支払い方法は別途ご連絡（銀行振込または配送時現金）いたします。
※ご購入前にかならず搬入経路をご確認ください。こちら

お届け日について

在庫がある場合、約２週間でのお届けとなります。（商品により変動）
北海道への大型配送は、約３〜４週間でお届けとなります。（商品により変動）
最短配送可能日以降のご指定が可能です。
ご注文後（入金後）、３〜５営業日内に配送確定日、ご指定日に合わない場合は日時変更のメールをお送りします。必ずご確認ください。
※GW,お盆,年末年始のご注文は、休業日明けの発注となりますため、お届けは休業日明けから２週間以降となります。

配送の時間について

時間指定不可：8時〜18時

配送日前日もしくは当日朝に、配送業者よりお届け時間帯のご連絡をさせていただきます。
ご連絡の時点では配送ルートが決定しているため、配送日や時間帯の変更は承れません。

配送のご変更について

商品が倉庫出庫後にご変更する場合（お届け日より約１週間を切って日程ご変更）、配送料がお客様負担となる場合がございますのでご了承下さい。
※無料配送可能な期間（無料保管期間）は地域によって異なります。（０〜５日程度です）
※ピーク時（3月〜4月ほか）のご変更は有料となりますのでご了承ください。
※保管料は１日毎に算出となります

再配達について

ご不在による大型商品の再配達送料は、お客様負担となりますのでご注意ください。
再配達のご指定につきましては、改めてご相談のご連絡を差し上げます。
※保管料は１日毎に算出となります

不用品のお引取りについて

不用品のお引き取りは有料にて承っております。ご希望の場合は、備考欄にてお知らせください。
（例：マットレス　シングルサイズ1台処分あり）
お引き取り商品は、ご購入商品と同等品となります。お引き取りが承れない地域もございますのでご了承ください。
（自治体で処分可能な場合もございますのでご検討ください。）
お引取り料金は別途銀行振込となります。配送のご連絡とともに詳細をご案内いたします。
お引き取り可能か、事前にお調べすることも可能です。お問い合わせフォームよりご相談ください。

キャンセル・ご返品・交換について

キャンセル、ご返品、交換につきましては をご覧ください。　
 

寝装品・小物類

【配送業者】佐川急便・ヤマト運輸

配送料について

全国一律 770円（税込）
合計11,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料

商品は玄関先でのお渡しになります。
※北海道の一部地域・沖縄・離島・ほか一部地域への配送料はお客様のご負担（銀行振込）となります。
注文確定後、送料を別途ご連絡致します。
※離島など一部の地域への配送はお受けできない場合がございます。まずはお電話にてご相談ください。

お届け日について

寝装品のみお買い上げの場合は、10日〜2週間でのお届けになります。（※受注生産品・欠品を除く）お届け日のご指定については購入から10日以降で備考連にご記入ください。
※GW,お盆,年末年始は休業となりますので、納品は＋１週間〜２週間ほどかかります。

配送のご希望時間帯

一部地域では時間指定が出来ない場合がございます。
＜午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時/指定なし＞
※時間を指定された場合でも、運送会社の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

再配達について

お届け時ご不在の場合、ご不在票をポストに投函いたします。直接配送業者にご依頼ください。
 

商品発送のタイミング

ご入金確認後、最短お届け日をご連絡致します。